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Servicios Administrados

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Su infraestructura de seguridad operando, no solo instalada

Implementar una herramienta es el comienzo. Operarla correctamente es lo que determina si funciona.

Una plataforma de seguridad sin administración activa genera el mismo riesgo que no tenerla. Las alertas se acumulan sin respuesta, las actualizaciones se retrasan y las configuraciones se desactualizan.

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Mysecurity opera su infraestructura de seguridad en el día a día: gestionamos, monitoreamos y respondemos para que su equipo de TI pueda enfocarse en el negocio. Nuestros especialistas trabajan en sitio en sus instalaciones y conocen su operación desde la implementación.

Qué incluye este servicio

01
Soporte técnico especializado
Nuestros ingenieros conocen su infraestructura desde la implementación. Cuando algo falla o algo cambia, el soporte es directo, sin tickets genéricos. Atendemos en sitio cuando la situación lo requiere.
02
Gestión de vulnerabilidades continua
Monitoreamos su superficie de exposición de forma permanente, identificamos nuevas vulnerabilidades a medida que aparecen y coordinamos su remediación antes de que sean explotadas.
03
Soporte post-implementación
Acompañamos la curva de adopción de cada tecnología: capacitamos a su equipo, ajustamos configuraciones según el uso real y resolvemos los problemas que aparecen en los primeros meses de operación.
04
Gestión de incidentes
Cuando ocurre un incidente, respondemos. Contenemos la amenaza, documentamos lo sucedido y acompañamos la recuperación. También entregamos el análisis post-incidente para evitar que se repita.
05
Reportes ejecutivos y técnicos
Producimos informes periódicos con el estado de su seguridad: vulnerabilidades gestionadas, incidentes atendidos, estado de los controles y recomendaciones. Información lista para la junta directiva y para el equipo técnico.
06
Acompañamiento con fabricantes
Somos el punto de contacto entre su empresa y el soporte del fabricante. Gestionamos casos, escalamos cuando es necesario y hacemos seguimiento hasta la resolución.

Ciberseguridad integral para potenciar tu productividad

Experiencia Especializada

Contamos con una trayectoria sólida detectando y mitigando amenazas complejas, adaptándonos a las normativas vigentes y a los desafíos únicos de cada sector.

Monitoreo y Soporte 24/7

Las amenazas no tienen horario. Nuestro equipo de respuesta está siempre alerta para garantizar la continuidad de tu negocio frente a cualquier intento de intrusión.

Confianza y Resiliencia

Construimos relaciones basadas en la transparencia y la fiabilidad, ofreciendo soluciones que no solo protegen, sino que fortalecen la resiliencia operativa de tu empresa.
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Consulta gratis

¿No sabe por dónde empezar? Eso es exactamente lo que resolvemos.

Estamos listos para entender su situación y diseñar la mejor solución para su infraestructura tecnológica.

Teléfono 604 322 7877
Ubicación Medellín, Colombia